Durante a última sexta-feira (25), no período da Black Friday, os Correios revelaram uma adição significativa ao seu sistema de rastreamento de encomendas. A partir de agora, os clientes que optarem por serviços Sedex convencional, Sedex 10, Sedex 12 e Sedex Hoje terão a opção de acompanhar seus pedidos em tempo real utilizando o rastreamento correios.
Para usufruir dessa nova funcionalidade, é necessário que o remetente forneça o número do destinatário durante o processo de postagem ou pré-postagem das encomendas. Assim, o destinatário poderá receber atualizações em tempo real sobre o trajeto do objeto.
Por exemplo, quando a encomenda estiver próxima do destino final, o cliente receberá um SMS contendo um link para o acompanhamento em tempo real. Antes disso, o destinatário será notificado quando o produto estiver em rota de distribuição.
O Rastreamento em tempo real está sendo implementado gradualmente em algumas regiões, com a promessa de expansão para todo o território nacional. Por enquanto, a funcionalidade já está disponível em diversas cidades, incluindo Maceió, Salvador, Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, e outras mais.
Para as demais modalidades de envio dos Correios, o sistema de rastreamento permanece inalterado, podendo ser acessado através do site ou aplicativo da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. A inclusão do rastreamento em tempo real representa um avanço significativo na experiência de acompanhamento de encomendas, proporcionando maior comodidade e transparência para os clientes em todo o país.